Mô tả công việc, quy trình làm việc & chỉ tiêu KPIs của bộ phận kinh doanh


Dân Trí Soft áp dụng mô hình kinh tế chia sẻ (sharing economy): Dân Trí Soft xây dựng trở thành một nền tảng (platform) đủ lớn để mọi nhân sự ở đây đều làm chủ chính mình, tại Dân Trí Soft có tỉ lệ chia sẻ lợi nhuận rõ ràng, hướng đến sự công bằng dựa trên năng lực, sự cống hiến, tính hiệu quả… của mỗi cá nhân. Mô hình kinh tế chia sẻ (sharing economy) được áp dụng rất thành công với những tên tuổi lớn như Uber, Grab, Airbnb, Amazon...

Mô tả & quy trình công việc của kinh doanh
1. Tìm kiếm thông tin khách hàng tiềm năng và tiếp cận.
- Kênh online.
- Kênh offline.

2. Tư vấn và chốt hợp đồng.
- Bán hàng trực tiếp (bán offline).
- Bán hàng online.

3. Triển khai online hoặc trực tiếp.
- Sử dụng tools đào tạo.
- Sử dụng tài liệu đào tạo.

4. Hỗ trợ sau bán hàng và kết nối thêm khách hàng mới.
- Khách hàng sử dụng hài lòng sẽ luôn nhớ đến bạn và giới thiệu khách hàng mới đến bạn.

5. Báo cáo kinh doanh: theo quy định của công ty.

Chỉ tiêu hiệu quả của công việc (KPIs)
(*) Giai đoạn năm 2019
KPIs vị trí chuyên viên tư vấn giải pháp kinh doanh
Giải thích cách tính doanh số và cách thức tính lương:
+ Đạt doanh số dưới 10 triệu: lương cơ bản 4 triệu + phụ cấp điện thoại, gửi xe (500.000 đồng).
+ Đạt doanh số >= 20 triệu: lương cơ bản 8 triệu (hoặc mức cao hơn với nhân sự đã được review tăng lương theo quy định review lương) + phụ cấp điện thoại, gửi xe (500.000 đồng)+ hoa hồng kinh doanh theo bảng tính (ảnh dưới).
Bảng tổng thu nhập ước tính với các mứng doanh số
+ Đạt doanh số 10 triệu < doanh số < 20 triệu: lương cơ bản 4 triệu + phụ cấp điện thoại, gửi xe + 20% * (doanh số - 10 triệu). Ví dụ tháng đó doanh số là 15 triệu thì thu nhập = 4 triệu (lương cơ bản) + 500.000 (phụ cấp điện thoại, gửi xe) + 20% * (15 triệu - 10 triệu) = 4 triệu + 5 trăm + 1 triệu = 5.500.000 đồng.
Tổng thu nhập Phần mềm + Phần cứng 
- Ngoài ra được áp dụng Chính sách chia thưởng cổ phần tại Dân Trí Soft.
- Salesman bán thiết bị phần cứng với giá bán lẻ với giá gốc là giá đại lý với gói mua 2 thiết bị, lương bán máy là chênh lệch giữa giá bán lẻ & giá gốc.
- Nhận thu nhập thụ động khi khách hàng gia hạn sử dụng như chính sách của đại lý (25%).
Cách tính công tác phí khi đào tạo ở tỉnh xa
- Chi phí đào tạo triển khai tỉnh: 4.990.000 đồng/ngày hoặc theo chính sách giá tại từng thời điểm nhưng không thấp hơn 3.000.000 đồng/ngày, trường hợp đặc biệt cần hỏi ý kiến cấp trên.
- Nhân sự đi tỉnh để triển khai có mức công tác phí = 50% * chi phí đào tạo & doanh số được ghi nhận là doanh thu sau khi trừ đi công tác phí.
Quy định chế tài về hiệu quả với vị trí
2 tháng liên tiếp không đạt "chỉ tiêu tối thiểu cần đạt" xét lại năng lực saleman.

Cao Trung Hiếu
Sáng lập & điều hành Dân Trí Soft
TP HCM ngày 22/07/2019

0 nhận xét:

Đăng nhận xét

Cảm ơn bạn đã quan tâm đến Dân Trí Soft. Cần hỗ trợ vui lòng gọi hotline: 0906.799.838 (mr Trung Hiếu).

Dân Trí Soft nghiên cứu và phát triển các giải pháp phần mềm quản lý trên cả 2 nền tảng offline và online gồm:
- Phần mềm lĩnh vực bán lẻ, bán sỉ.
- Phần mềm quản lý quán cafe, trà sữa, quán ăn, nhà hàng.
- Phần mềm quản lý quán karaoke, quán bida.
- Phần mềm quản lý nhà nghỉ, homestay, khách sạn nhỏ.

WHY: Tại sao khách hàng quan tâm & sử dụng sản phẩm/dịch vụ của Dân Trí Soft?

Tinh gọn nhất = dễ dùng + phần mềm linh hoạt + giải pháp trọn gói
(1) Dễ dùng: đáp ứng đúng nhu cầu, triển khai 15 phút.
(2) Linh hoạt: khả năng tùy biến cao, ví dụ sửa mẫu in, setup giao diện bán hàng...
(3) Giải pháp trọn gói: Dân Trí Soft cung cấp giải pháp trọn gói từ phần mềm đến phần cứng.

Phổ biến nhất:
(1) Hơn 86.000+ shop/quán trên toàn quốc sử dụng gồm 83.000 là bản free & 3.000 bản quyền, mỗi ngày tăng mới từ 50 - 100 người dùng.
(2) Dân Trí Soft có đại lý có mặt tại 51 tỉnh/thành với hơn 250 đại lý.
(3) Dân Trí Soft đã hoạt động hơn 4 năm, là thương hiệu được các kênh VTV1, VTV6, HTV7, HTV9, VITV, Saigon FM, báo Thanh Niên, báo Tuổi Trẻ, báo Người Lao Động, báo CafeF, báo CafeBiz, báo Diễn Đàn Doanh Nghiệp VCCI, Thương Hiệu và Công Luận, Thời báo Kinh Tế Việt Nam, Saigontimes, báo Khám Phá, tạp chí Thời Trang Trẻ... nhiều lần đưa tin.

(3) Nói thật làm thật: làm đúng những gì cam kết, cam kết: trong 30 ngày dùng bản quyền mà không hài lòng vì bất kỳ lý do gì - lưu ý là mọi lý do - Dân Trí Soft sẽ hoàn lại tiền - ĐẢM BẢO TRIỂN KHAI PHẦN MỀM THÀNH CÔNG 99,99%