6 triết lý bán hàng được áp dụng tại hệ thống Dân Trí Soft

Triết lý bán hàng tại DanTriSoft

1. Khách hàng không phải là thượng đế mà khách hàng là cái mà cả công ty đã vất vả kiếm được.
Chúng ta đã nỗ lực qua nhiều giai đoạn từ nghiên cứu thị trường, phát triển sản phẩm, truyền thông quảng bá, tư vấn bán hàng và dịch vụ hậu mãi chu đáo, chúng ta đã nỗ lực mỗi ngày mỗi ngày, tốn kém nhiều chi phí để kiếm được. Nếu cái ta kiếm được có giá trị thì ta trân quý và giữ gìn, còn nếu không phù hợp, gây tổn hại đến ta thì hãy để cho "gió cuốn đi" và đừng bận tâm nữa.

Nghĩ gì về phát ngôn "Miễn phí là thứ không giá trị"

Dân Trí Soft làm phần mềm tính tiền miễn phí từ 2015 đến nay và luôn vậy. Phần mềm tính tiền miễn phí đã giúp hơn 100.000 doanh chủ trên toàn quốc áp dụng vào kinh doanh để quản lý chặt chẽ hơn, tiết kiệm hơn và thành công hơn và tăng mới mỗi ngày, mỗi ngày.

Miễn phí (Free) và Trả phí (Premium)

Tôi đã dùng hàng trăm phần mềm miễn phí khác nhau từ nhiều công ty cho đi mạnh mẽ, từ những người rộng rãi cho đi và không cần nhận lại nên tôi mỗi ngày đều biết ơn về việc cho đi đó, tôi ngưỡng mộ việc làm đó. Nếu không có sản phẩm miễn phí ấy thì Dân Trí Soft sẽ gặp nhiều khó khăn trong quá trình phát triển và dĩ nhiên khi có điều kiện tôi luôn ý thức mua dịch vụ cao cấp để góp một chút tiền để nhà cung cấp tái đầu tư cũng như phát triển sản phẩm.

Khi tặng phần mềm tính tiền miễn phí Dân Trí Soft, chúng tôi hành động với tư tưởng "cho đi không cần nhận lại", tức cho đi là cho đi, không dùng chiêu trò lừa dối, còn việc người dùng có nhu cầu cao cấp và yêu quý Dân Trí Soft sẽ mua tự động. Ảnh dưới là một ví dụ vậy, một người dùng bản free chia sẻ.

Người dùng phần mềm free Dân Trí Soft chia sẻ

Những kẻ phát ngôn "Miễn phí là thứ không giá trị" thường là kẻ vô ơn vì thực ra chính họ cũng đang tận hưởng rất nhiều cái miễn phí vậy cớ sao bảo không giá trị, hoặc là những kẻ tạo ra sản phẩm miễn phí với nhiều chiêu trò để user nâng cấp bản trả phí nhưng user không nâng cấp, user không thèm dùng rồi kẻ ấy chửi đổng lên "miễn phí là thứ không giá trị", hoặc kẻ phát ngôn ấy gồm cả 2 điều trên.

Với tôi miễn phí hay trả phí đều có giá trị riêng, quan trọng là sự phù hợp. Tôi thích làm miễn phí tử tế không chiêu trò vì Dân Trí Soft đã chọn con đường đi đến thành công bằng sự tử tế ngay từ ngày đầu kinh doanh.

Chi tiết thông tin: Tặng phần mềm tính tiền miễn phí vĩnh viễn

www.CaoTrungHieu.com | Sống là cho đâu chỉ nhận riêng mình
Sài Gòn ngày 18/06/2021

Việc nên làm trong thời gian dịch bệnh Covid-19

Thời gian dịch bệnh Covid-19 có thể thấy muôn vàng khó khăn với người làm kinh doanh, nếu lựa chọn là "game over" thì kết thúc game càng sớm càng tốt, còn chọn là "dấn thân" tiến lên phía trước thì bài này chia sẻ việc nên làm ngay với chi phí bằng 0 đồng với hộ kinh doanh cá thể, doanh nghiệp nhỏ và vừa (SME).

Màn hình tính tiền phần mềm miễn phí hoàn toàn tặng cộng đồng
Hành động mới tạo kết quả còn ủ rủ mệt mỏi thì chỉ khiến tinh thần đi xuống mà thôi, khi còn ủ rủ thì lời khuyên chân thành là hãy chọn "game over".

Việc đầu tiên cần làm là xem lại chiến lược, hệ thống và quy trình công việc, cái nào không hiệu quả cắt bỏ được thì làm ngay, cần tập trung nguồn lực vào những việc giúp nuôi dưỡng được tổ chức, thời gian này "quá rảnh" này là lúc dễ dàng quan sát những cái lỗi hệ thống mà lâu nay vì kinh doanh thấy được mà chưa nhận ra. Ví dụ vào đợt dịch Covid-19 đầu tiên, TP HCM giãn cách xã hội lần đầu, tôi đã hành động để DanTriSoft lột xác đổi mới rất lớn, tôi chọn "quý hồ tinh bất quý hồ đa", chọn tự động hóa nhờ đó mà hệ thống đã tinh gọn còn tinh gọn và năng suất hơn dù là thị trường suy giảm.

Tiếp theo là cần tư duy tự động hóa, marketing hướng tự động hóa, bán hàng hướng tự động hóa, chăm sóc khách hàng hướng tự động hóa, chọn "quý hồ tinh bất quý hồ đa - quý sự tinh nhuệ hơn là số đông". Nếu từ trước đến nay vẫn chưa hay ít áp dụng tự động hóa thì đây là thời gian phù hợp để học tư duy tự động hóa - áp dụng tự động hóa, việc làm này giúp ích cho hiện tại và tương lai.

Nhằm đồng hành với doanh chủ ứng dụng phần mềm vào quản lý, Dân Trí Soft từ 2015 đến nay dành tặng phần mềm quản lý vĩnh viễn đến hộ kinh doanh cá thể, doanh nghiệp nhỏ, cụ thể phần mềm giúp:

- Quản lý lên đơn hàng, in bill tính tiền nhanh chóng, báo cáo doanh thu chuẩn xác.
- Quản lý thông tin khách mua hàng, lịch sử mua hàng.
- Quản lý kho hàng, nhập tồn trong click chuột.
- Quản lý chi phí kinh doanh, báo cáo lãi/lỗ.

Làm phần mềm tính tiền miễn phí thì rất dễ nhưng làm miễn phí uy tín, được đông đảo người sử dụng tin tưởng, làm từ 2015 đến nay và luôn miễn phí thì chỉ có duy nhất Dân Trí Soft kiên định làm.

Khi mà các hoạt động bị ảnh hưởng thì việc áp dụng phần mềm vào quản lý kinh doanh là việc cần làm ngay, đây chính là sự chuẩn bị vững vàng cho giai đoạn dịch bệnh Covid-19 được kiểm soát, đặc biệt sau khi có vaccine thì tình hình sẽ tốt trở lại.

Đăng ký và sử dụng: PHẦN MỀM TÍNH TIỀN MIỄN PHÍ VĨNH VIỄN

Group hỗ trợ người dùng phần mềm free tại: www.facebook.com/groups/SME.Software

www.DanTriSoft.com | Phần mềm tinh gọn nhất và phổ biến nhất

Phần mềm quản lý bán hàng đại lý, nhà phân phối nhỏ

Phần mềm chuyên dụng cho quản lý nhà phân phối, quản lý đội ngũ sales thị trường gọi là phần mềm quản lý nhà phân phối (DMS - Distribution Management System). Một hệ thống phần mềm DMS có khả năng quản lý trên toàn quốc và thường được các công ty lớn, nhà phân phối lớn lựa chọn vì đáp ứng được nhu cầu và có khả năng chi trả vì một phần mềm DMS bài bản có chi phí từ vài tỉ, thậm chí hàng trăm tỉ đồng. Cocacola, Pepsi, Acecook, Vinamilk, DKSH, Massan, mì Gấu Đỏ... họ dùng các hệ thống như thế này.

Với một đại lý vừa và nhỏ, một nhà phân phối cỡ nhỏ với quy mô 20 nhân viên trở lại thường không đủ khả năng chi ra hàng tỉ đồng tiền phần mềm và hàng trăm triệu đồng tiền duy trì hệ thống, vậy có giải pháp phần mềm nào phù hợp với đại lý, nhà phân phối vừa và nhỏ? Bài viết này sẽ chia sẻ kinh nghiệm thực tế trong lựa chọn phần mềm.

Đầu tiên, cần xác định rõ ràng nhu cầu của một đại lý, một nhà phân phối cỡ vừa và nhỏ cần phần mềm quản lý được những gì, bởi lẽ nếu có nhu cầu quá nhiều như một phần mềm DMS thì chỉ đầu tư tiền tỉ mua phần mềm DMS là điều hiển nhiên, bắt buộc vì không có giải pháp nào khác. Một phần mềm DMS có thể quản lý từng bước chân của nhân viên sales thị trường, chi tiết đến từng phút của nhân viên sales thị trường, một phần mềm DMS dễ dàng quản lý sơ đồ tuyến của sales thị trường, tính điểm KPIs cho điểm bán hay cho sales, cho salesup, ASM... Đó là sức mạnh của phần mềm DMS tiền tỉ, vài chục tỉ đồng.

Còn nếu đại lý, nhà phân phối nhỏ có những nhu cầu như sau:

- Lên được toa hàng với đầy đủ chính sách chiết khấu theo hàng hóa, chương trình khuyến mãi mua hàng tặng hàng, chương trình chiếu khấu theo đơn hàng... cho thật chuẩn.
- Quản lý được giá bán theo từng khách hàng để lên đơn hàng chính xác về giá 100%.
- Quản lý được doanh thu bán hàng theo khách hàng, theo nhân viên kinh doanh...
- Quản lý được công nợ phải thu của tất cả khách hàng và từng khách hàng, lịch sử thu nợ và trả nợ, chính xác 100%.
- Quản lý chương trình chiết khấu bán hàng theo từng thời gian.
- Tính được hàng tồn kho của tất cả các kho hàng, cho riêng từng kho hàng, cho riêng từng nhóm hàng hóa theo từng nhà cung cấp..., tính được giá vốn hàng bán để hạch toán được lãi/lỗ.

Một mẫu in toa hàng (hóa đơn bán hàng) của phần mềm đại lý, nhà phân phối Dân Trí Soft

Máy in kim thường được dùng để lập toa hàng

Với những nhu cầu này thì phần mềm quản lý đại lý, nhà phân phối nhỏ của Dân Trí Soft là lựa chọn rất phù hợp, vì có đầy đủ chức năng cơ bản ở trên, dễ dùng cho bất kỳ nhân viên nào.

Thứ hai, về ngân sách đầu tư cho giải pháp phần mềm. Nếu đại lý, nhà phân phối có hàng tỉ, hàng chục tỉ đồng đầu tư cho giải pháp phần mềm thì lựa chọn phần mềm DMS hay phần mềm ERP là lựa chọn phù hợp, có thể đáp ứng được tiêu chuẩn của các công ty cung cấp phần mềm có quy mô lớn, đòi hỏi tài chính lớn. Còn nếu ngân sách đầu tư chỉ hai mươi triệu đồng đổ lại thì phần mềm quản lý đại lý, nhà phân phối nhỏ của Dân Trí Soft là lựa chọn rất phù hợp vì chỉ 14.990.000 đồng là đã triển khai được vào thực tế để thấy rõ tính hiệu quả.

Thứ ba, về thời gian mong muốn phần mềm đi vào thực tế, thời gian triển khai. Nếu lựa chọn phần mềm DMS hay phần mềm ERP thì thời gian triển khai kéo dài từ 3 - 12 tháng, thậm chí là 3 - 5 năm để hoàn thiện hệ thống, vì cần nhiều thời gian để phân tích đánh giá. Còn dùng phần mềm quản lý đại lý, nhà phân phối nhỏ của Dân Trí Soft đã được chuẩn hóa với hàng ngàn đại lý, nhà phân phối nhỏ trên toàn quốc đã sử dụng thì trong 1 - 2 ngày là áp dụng được vào thực tế kinh doanh.

Dựa trên 3 yếu tố này để bạn ra quyết định lựa chọn phần mềm quản lý bán hàng đại lý, nhà phân phối phù hợp với điều kiện kinh doanh.

Để được tư vấn phần mềm đại lý, nhà phân phối Dân Trí Soft hãy gọi 0906.799.838 (mr Trung Hiếu) để được tư vấn cụ thể. Dân Trí Soft nhận setup - triển khai - đào tạo phần mềm trên toàn quốc.

Chuyển từ phần mềm tính tiền truyền thống sang phần mềm order bằng điện thoại

Quán cà phê Mộc Lâm Garden trước đây sử dụng phần mềm tính tiền truyền thống, nhân viên phục vụ ghi order bằng sổ order có 2 liên, một liên gửi cho thu ngân nhập máy tính để in bill tính tiền và 1 liên gửi bộ phận pha chế/bếp để làm món. Vậy tại sao Mộc Lâm Garden chuyển sang chọn sử dụng order bằng điện thoại, dưới đây là vài chia sẻ.
Quán Mộc Lâm Garden

Thứ nhất, nhân viên phục vụ cho quán cafe luôn là vấn đề đau đầu của người chủ quán vì đặc thù nghề phục vụ thường làm việc không lâu dài, do đó quán khá là phụ thuộc vào nhân viên. Việc cho nhân viên order bằng điện thoại giúp quán ngay lập tức giảm được 50% số lượng nhân sự order món, trước đây cần 10 - 14 nhân viên phục vụ cho tất cả các khu thì nay chỉ cần từ 5 - 7 nhân viên vẫn đảm bảo và còn thực hiện nhanh hơn với công cụ order là chiếc điện thoại.

Thứ hai, về tốc độ phục vụ khi dùng order bằng điện thoại nhanh hơn rất nhiều so với cách ghi sổ 2 liên truyền thống. Ở đây nhân viên dùng điện thoại order và chỉ cần thao tác báo bếp là ngay lập tức thông tin order được máy in chế biến nhà bếp in ra với chữ viết rõ ràng khác với viết bằng tay nhiều khi chữ viết khó đọc, đồng thời thông tin được đồng bộ máy tính thu ngân để in bill tính tiền chính xác 100%. Nhân viên không cần di chuyển nhiều, chỉ cần order món và thao tác trên điện thoại để báo cho cả thu ngân và nhà bếp.

Thứ ba, nhà bếp/pha chế nhận thông tin order nhanh chóng, tức thì giúp việc ra món nhanh hơn, thỏa mãn khách hàng hơn. Ngoài ra nhờ máy in chế biến rõ ràng hơn khi viết bằng tay, ghi chú chính xác còn giúp nhà bếp/pha chế ra món đúng, hạn chế sai xót.

Thứ tư, nhân viên thu ngân được giảm tải công việc nên luôn đảm bảo việc in bill tính tiền, tổng kết doanh thu, báo cao ca nhanh chóng, chính xác tuyệt đối. Khách hàng luôn được tính tiền nhanh mà không phải chờ đợi.

Thứ năm, tiết kiệm chi phí sổ order, bút viết order vài trăm ngàn thậm chí hàng triệu đồng mỗi tháng.

Từ khi dùng order bằng điện thoại của Dân Trí Soft, quán Mộc Lâm Garden đã tăng được năng suất, tăng sự hài lòng khách hàng giúp tăng lợi nhuận, từ đó có điều kiện để tăng lương cho các nhân sự của quán. Vậy việc triển khai order bằng điện thoại cụ thể sẽ như thế nào?

Việc chuyển đổi phần mềm tính tiền truyền thống sang dùng order bằng điện thoại của Dân Trí Soft được thực hiện rất dễ dàng vì bản chất là được kế thừa từ phần mềm cũ, từ việc setup - hướng dẫn sử dụng chỉ cần từ 3 - 5 giờ đồng hồ là thành công. Với kinh nghiệm triển khai cho hàng ngàn quán cafe, nhà hàng sử dụng order bằng điện thoại thì Dân Trí Soft đảm bảo việc chuyển đổi thành công 100%, để được tư vấn chi tiết hãy gọi ngay số hotline 0906.799.838 (mr Trung Hiếu) để được giải đáp tận tình.

Quán Mộc Lâm Garden đã chuyển đổi phần mềm tính tiền truyền thống sang dùng order bằng điện thoại đem lại hiệu quả cao và bạn còn chờ gì nữa không áp dụng ngay công nghệ mới này!? Hãy liên hệ với chúng tôi vì chúng tôi setup và hướng dẫn trên toàn quốc.

Chính sách đảm bảo rủi ro cho khách hàng là "cho phép khách đổi/trả trong 30 ngày"

Khi mua phần mềm bản quyền cao cấp Dân Trí Soft thì khách hàng luôn được đảm bảo sẽ không gặp phải rủi ro nào do mua hớ, mua nhầm vì Dân Trí Soft là công ty phần mềm lĩnh vực tính tiền có chính sách bán hàng là "được đổi trả/hoàn tiền trong 30 ngày nếu không hài lòng vì bất kỳ lý do gì".

Chính sách bán hàng được đổi/trả trong 30 ngày của Dân Trí Soft

Đó là lý do tại sao tư vấn Dân Trí Soft khảo sát khách hàng khá là kỹ lưỡng. Có trường hợp chúng tôi khuyên người doanh chủ chỉ cần dùng phần mềm tính tiền miễn phí Dân Trí Soft là đáp ứng đủ nhu cầu, cần tiết kiệm tài chính để làm việc khác. Có trường hợp chúng tôi khuyên nên dùng Excel và sổ sách, vì nó phù hợp hơn. Và cũng có nhiều trường hợp tôi khuyên là phải dùng phần mềm khác, kể cả là của đối thủ cạnh tranh vì tôi biết rõ sản phẩm ấy tốt hơn cho khách hàng. Dân Trí Soft thường bán bản quyền với nhóm doanh chủ phù hợp với tư duy, triết lý phát triển sản phẩm vì khi đó quá trình hỗ trợ sử dụng rất thuận tiện nhờ sự phù hợp.

Phần mềm là sản phẩm vô hình, người dùng chỉ hiểu rõ lợi ích khi trải nghiệm sản phẩm vào thực tế, cho nên không ít người tư vấn hay có thói quen là "chém gió - nói dối với khả năng của sản phẩm", đôi khi salesman nói sai do không đủ kiến thức nhưng phần đa là nói quá chỉ để mong chốt xong đơn hàng. Đó là lý do không ít doanh chủ họ nói thẳng với tôi là "khá sợ các công ty phần mềm, vì trước khi bán thì hay ho nhưng sau khi thu tiền thì mệt mỏi". Tiền bạc là quan trọng nhưng nói dối thì thật là xấu hổ, tôi không cho phép điều đó tại Dân Trí Soft.

Để giảm đi tính xấu nói dối này tôi mong các công ty cung cấp phần mềm nên có chính sách đảm bảo rủi ro cho khách hàng là "cho phép khách đổi/trả trong 30 ngày nếu không hài lòng vì bất kỳ lý do gì", có như vậy sẽ không ai dám nói dối nữa!

Theo anh Cao Trung Hiếu - sáng lập và điều hành Dân Trí Soft
www.DanTriSoft.com | Phần mềm tinh gọn nhất và phổ biến nhất

Dân Trí Soft làm phần mềm tính tiền miễn phí thì lấy tiền đâu duy trì, có nhà đầu tư đưa tiền đốt hả?

Bạn bè hay hỏi "Công ty Dân Trí Soft của mày làm phần mềm tính tiền miễn phí thì lấy tiền đâu duy trì, có nhà đầu tư đưa tiền đốt hả?".

Tôi thì thú thật quả là Dân Trí Soft tồn tại và phát triển từ 2015 đến nay thì đúng là có nhà đầu tư đưa tiền để đốt, mà không chỉ là một hai nhà đầu tư mà đã lên đến con số vạn nhà đầu tư rồi, tiền khá là dồi dào, những nhà đầu tư này chỉ cần sướng chứ không đòi hỏi quản trị công ty Dân Trí Soft. Những nhà đầu tư đó là chính là khách hàng mua sản phẩm/dịch vụ của Dân Trí Soft đấy!

Dân Trí Soft tạo nguồn thu bằng cách:

- Bán máy móc như máy in bill, máy in mã vạch in tem trà sữa, ngăn kéo đựng tiền, máy quét mã vạch, máy pos tính tiền cảm ứng, thẻ rung báo khách... Ví dụ ảnh dưới là 2 kiện máy móc được khách ở Phú Quốc, Hải Phòng chọn mua từ Dân Trí Soft đấy. Máy móc của Dân Trí Soft cung cấp đảm bảo hàng chính hãng, bảo hành chính hãng và luôn hỗ trợ chu đáo trong suốt quá trình sử dụng, không quăng con bỏ chợ của một số người bán online lấy giá rẻ làm mồi câu.

Kiện hàng gồm máy in bill, máy in tem nhãn và ngăn kéo chuẩn bị giao cho người dùng phần mềm miễn phí

- Bán dịch vụ tư vấn cao cấp, setup đúng ngay từ đầu, phần mềm bản cao cấp dành cho doanh chủ có nhu cầu chuyên sâu.

- Bán chéo các sản phẩm tiện ích sẽ được tích hợp vào Dân Trí Soft, vừa giúp doanh chủ tăng thu nhập vừa giúp tăng thu cho Dân Trí Soft như bán vé máy bay, tàu xe, khách sạn, tour, thanh toán hộ điện nước internet...

- Bán quảng cáo trong phần mềm.

- Cho thuê hệ thống backend quản lý.

Theo anh Cao Trung Hiếu - sáng lập và điều hành Dân Trí Soft
www.DanTriSoft.com | Phần mềm tinh gọn nhất và phổ biến nhất

Chuyên gia lên tiếng tranh luận trái chiều gay gắt về mở API

VietTimes - Vấn đề mở API và thống nhất bộ tiêu chí để các doanh nghiệp có thể chia sẻ dữ liệu đã khiến các chuyên gia tranh luận trái chiều gay gắt.
Ông Cao Trung Hiếu - CEO Dân trí Soft, ông Ngô Thanh Tùng - Phó Tổng Giám đốc SoftTech Đà Nẵng, chuyên gia tư vấn chiến lược chuyển đổi số Đào Trung Thành (Ảnh: Hoà Bình)

Chỉ là một lý tưởng xa vời ?

Về đề xuất của ông Ngô Thanh Tùng - Phó tổng Giám đốc SoftTech Đà Nẵng, đề cập đến việc nên có Bộ tiêu chí mở API để chia sẻ dữ liệu giữa các doanh nghiệp, ông Cao Trung Hiếu i CEO Dân trí Soft (TP.HCM) cho rằng: “Việc đưa ra quy định về Bộ tiêu chí mở API chỉ là một mong muốn lý tưởng hóa chứ thực tế khó có thể thực hiện”.

Tỷ phú Jeff Bezos gây bất ngờ về tiêu chí tuyển dụng: Tại sao người không gục ngã sau thất bại “đáng giá hơn” những kẻ quá quen với thành công?

Lựa chọn đúng người tài, thành công của Jeff Bezos là điều dễ hiểu.

Tiêu chí tuyển dụng khác lạ của tỷ phú Jeff Bezos: Lựa chọn những người thất bại nhưng không gục ngã

Khi nhà sáng lập kiêm giám đốc điều hành của Amazon.com cho ra mắt dịch vụ giao hàng thực phẩm tươi sống AmazonFresh. Không thuê các giám đốc điều hành giao hàng và siêu thị giỏi, cách lựa chọn đội ngũ để dẫn dắt mảng mới của Jeff Bezos gây bất ngờ. Đó là những người từng thất bại tại chính công việc kinh doanh mà họ làm.

Vấn đề là Bezos trước đây không nghĩ như vậy. Khi mới thành lập Amazon, Bezos chỉ muốn thuê những người thành công trong mọi thứ mà họ làm. Đến giai đoạn Amazon phát triển, ông cho rằng việc thuê những người từng thất bại sẽ hiệu quả hơn. Điều này có ý nghĩa trong việc thay đổi cách mà bạn luôn nghĩ về việc thuê nhân viên mới.

Một minh chứng điển hình về việc thất bại nặng nề là Webvan - công ty tiên phong trong lĩnh vực giao hàng trực tuyến, từng được ghi nhận là startup có thương vụ IPO lớn nhất đầu thế lỷ 21. Dù vậy, chưa đầy 24 tháng sau khi phát hành cổ phiếu ra mắt công chúng lần đầu, Webvan tuyên bố phá sản.

Các chiến lược giao hàng địa phương của họ là sai lầm hoàn toàn. Họ đã huy động được 375 triệu đô la tài trợ, mở rộng đến 26 thành phố và ký một hợp đồng trị giá 1 tỷ đô la để xây dựng kho công nghệ cao. Nhưng mô hình của họ đã thất bại hoàn toàn. Ngày nay các công ty như FreshDirect, Uber và Postmates đã thành công trong việc tìm ra một mô hình trái ngược hoàn toàn. Họ đặt trụ sở tại một thành phố duy nhất sau đó mở rộng quy mô.

Tuy nhiên, Bezos đã thuê cựu giám đốc điều hành của Webvan để làm việc cho AmazonFresh. Ông không những thuê người đã từng thất bại mà còn thuê người đã từng thất bại nặng nề. Bởi lẽ những người đó đã trải qua và hiểu nỗi cay đắng của thất bại, họ đúc kết được những bài học sâu sắc nhất từ chính trải nghiệm của họ.

Những người đứng đầu của AmazonFresh đã cho ra mắt công ty một cách từ từ ở Seattle trước khi mở rộng nó. Họ đã tận dụng kho hàng của Amazon thay vì xây dựng một kho hàng riêng. Thực tế cho thấy, công nghệ kho hàng của Amazon được cung cấp bởi Kiva. Kiva được thành lập bởi một cựu giám đốc điều hàng của Webvan. Sau đó, Kiva được Amazon mua lại vào năm 2012.

Tại sao những người từng thất bại nhưng không gục ngã có năng lực hơn những người quá quen với thành công?

Vậy Bezos và Google đã học hỏi được từ những người có tư tưởng đổi mới này là gì?. Bezos đã học hỏi được từ Amazon chính là “thất bại trở thành một phần và luôn đi cùng với các sáng chế”. Khi mà bạn đang đổi mới, thất bại là một phần của việc thử làm điều gì đó chưa có ai làm được trước đây.

Thông thường, những người thành công là những người đã quen với sự an toàn, và họ ngại đổi mới. Việc thuê người đã từng thất bại trong việc làm điều gì đó táo bạo sẽ mang đến nhiều bất ngờ. Bởi họ là những người duy nhất sẽ thành công khi làm điều táo bạo đó.

Google cũng đã có phát hiện tương tự khi từ bỏ việc thuê nhân sự dựa trên danh tiếng của các trường đại học. Trong một thời gian dài, Google là nơi mà gần như bạn không thể có cơ hội được tuyển dụng nếu không tốt nghiệp đại học Standford hoặc MIT của Mỹ. Những nhà tuyển dụng của Google không chỉ hỏi về điểm trung bình đại học của bạn mà còn hỏi bạn đã làm được gì trong kỳ thi kiểm tra SAT khi còn là một học sinh trung học (SAT - Scholastic Aptitude Test là một trong những kỳ thi chuẩn hóa cho việc đăng ký vào một số trường đại học ở Mỹ).

Nhưng sau khi phân tích hàng hoạt các dữ liệu về việc những yếu tố đã khiến nhân viên thành công tại Google. Google đã phát hiện ra rằng, nó không liên quan gì đến điểm trung bình đại học và điểm SAT. Phó chủ tịch phụ trách phân tích về con người Prasad Setty cho biết “chỉ riêng bằng cấp và điểm số không chứng minh được sự thành công ở Google và chúng không còn được sử dụng làm tiêu chí tuyển dụng quan trọng nữa”.

Thay vào đó, dựa trên số liệu điều tra sâu về lực lượng lao động và hiệu suất công việc, Google đã nhận thấy rằng những nhân viên sáng tạo nhất của mình là những người có ý thức tốt về trách nhiệm công việc của họ và cũng cảm thấy rằng họ có nhiều quyền tự chủ cá nhân.

Khi bạn đang thuê nhân sự cho việc đổi mới, bạn không nên chỉ tập trung vào các ngôi trường và CV chứng nhận hào nhoáng của người đi xin việc, mà hãy tìm kiếm ai đó đã từng thất bại. Bởi lẽ họ là những người dám thử, mạnh mẽ đứng dậy để làm lại từ đầu cho đến khi họ hiểu được nguyên nhân đã gây ra sự thất bại đó, chứ không phải là những người có sơ yếu lý lịch xin việc tốt nhưng lại không dám làm điều táo bạo và khác biệt vì họ luôn lo lắng rằng liệu mình có thành công được như người khác hay không.

Lưu Ly
Theo Doanh nghiệp tiếp thị

Doanh nghiệp Việt chuyển đổi số, mua phần mềm bài toán khó

(Thanh tra)- Chuyển đổi số là chuyển đổi phương thức kinh doanh, phương thức quản lý... bằng việc ứng dụng các công nghệ, dữ liệu số mới, để thay đổi mô hình kinh doanh, tạo ra những cơ hội, doanh thu và giá trị mới, và nó phù hợp với dòng chảy kinh doanh toàn cầu.
Doanh nghiệp mua được phần mềm phù hợp là bài toán khó. Ảnh mimh họa, nguồn: Internet

Đó là nhận định của các chuyên gia chuyển đổi số. Tuy nhiên, theo bà Nguyễn Hiền Phương - Phó Tổng Giám đốc Hanoi Telecom, thực tế nhiều doanh nghiệp Việt, người dùng vẫn khá mơ hồ về khái niệm và chưa muốn chuyển đổi số, mặc dù chuyển đổi số mang lại lợi ích lớn, giúp giảm 70% chi phí và tăng gần 50% hiệu quả làm việc.

Khoảng 47% doanh nghiệp khi được khảo sát coi chuyển đổi số là nhu cầu cấp thiết, nhưng còn lạ lẫm và chưa biết bắt đầu từ đâu.

Vì sao cần chuyển đổi số, và bài học cay đắng!

Trò chuyện với PV Báo Thanh tra về câu chuyện chuyển đổi số, anh N.V.M., chủ một doanh nghiệp chuyên nhập khẩu cá hồi, cung cấp cho các siêu thị và nhà hàng, hỏi chuyển đổi số là gì, vì sao phải chuyển đổi số, “trong khi doanh nghiệp của tôi vẫn bán hàng tốt, vẫn quản lý bằng máy tính”, anh M. nói.

Chị N.H.A., kế toán trưởng của một doanh nghiệp lớn ở Việt Nam cũng hỏi, chuyển đổi số là gì, và chị H. cũng cho biết, phần mềm kế toán công ty sử dụng từ 2015 đến nay là phần mềm 4.0 rồi.

Vấn đề doanh nghiệp Việt chuyển đổi số, ông Cao Trung Hiếu - sáng lập và điều hành Dân Trí Soft cho biết, chuyển đổi số là thuật ngữ mới, nhiều doanh nghiệp Việt đã ứng dụng công nghệ, tăng hiệu quả trong công việc, tăng doanh thu nhưng lại chưa hiểu thuật ngữ đó là gì. Thực ra, họ đã ứng dụng chuyển đổi số rồi, vì bản chất của chuyển đổi số là chuyển lao động chân tay qua máy móc bằng cách dùng công nghệ. “Tuy nhiên, họ ứng dụng chuyển đổi ở cấp độ nào trong 5 cấp độ. Và có kết quả tối ưu chưa, đây mới là điều quan trọng”, ông Hiếu nhấn mạnh và cho biết, phần lớn doanh nghiệp Việt mới ở cấp độ 2.

Doanh nghiệp cần nhìn lại xem đã ứng dụng công nghệ phù hợp, và tốt nhất cho doanh nghiệp mình hay chưa, đâu là quy trình “lỗi thời” cần thay đổi?

“Không chỉ doanh nghiệp lớn, mà các doanh nghiệp vừa và nhỏ hay siêu nhỏ cũng cần chuyển đổi số, vấn đề là, doanh nghiệp cần nhận thức phải thay đổi, để cạnh tranh, nhưng nếu để đến lúc phải ép thay đổi thì thị phần sẽ không còn nhiều, lúc đó có thể mình đã tự đào thải mình”, ông Hiếu nhấn mạnh.

Ông Hiếu cho rằng, hiện nay Việt Nam có đến 90% là doanh nghiệp siêu nhỏ. Họ chỉ cần phần mềm quản lý chặt chẽ hơn, từ đó tích kiệm chi phí, năng xuất sẽ tăng. Ông Hiếu ví dụ: Một quán cà phê trước đây có 6 nhân viên khâu phục vụ bàn, nếu ứng dụng chuyển đổi số thì chỉ cần 1 - 2 nhân viên, mỗi nhân viên đều có điện thoại thông minh, không cần giấy, bút, và chủ cửa hàng quản lý cũng rất tiện, không cần gặp nhân viên hỏi về số liệu, vì tất cả đã có hết trên phần mềm.

Thực tế đã có những doanh nghiệp Việt đã phải cay đắng vì thay đổi chậm, chuyển đổi số chậm, như “Vinasun hay Mai Linh, thời kỳ hoàng kim lãi lớn, chúng tôi đã gặp chủ hai công ty này khuyên họ cần phải chuyển đổi số, nhưng lúc đó họ chưa nhận thức ra, nên không chịu bỏ tiền để chuyển đổi số. Đến giờ họ thay đổi, thì Grab đã chiếm thị phần lớn rồi, đó là sai lầm mà hôm nay họ phải trả giá”, ông Hiếu kể.

Ông Hiếu cũng ví dụ thêm về doanh nghiệp tự đào thải vì không chịu chuyển đổi số, đó là siêu thị Minh Quân, ở Bà Rịa - Vũng Tàu, cách đây 10 năm họ vẫn dùng phần mềm quản lý, thủ công, lạc hậu, nên khi kiểm kê kho trị giá chục tỷ đồng, mà mất tới 4 ngày mới xong, và họ cũng không nhận ra cần thay đổi, vì khi đó không có ai cạnh tranh. Cũng thời điểm đó, siêu thị Điện Máy Xanh xuất hiện ở đây, hai năm sau siêu thị Minh Quân sau không còn ở Bà Rịa - Vũng Tàu nữa.

Làm sao doanh nghiệp mua được phần mềm phù hợp?

Vì vậy, “chuyển đổi số đối với doanh nghiệp không còn là thích hay không thích, cần hay không cần, nên hay không nên mà đó là bắt buộc vì chuyển đổi số là xu hướng dòng chảy của kinh doanh toàn cầu. Ai chuyển đổi số trước sẽ có nhiều thuận lợi hơn những ai chuyển đổi số sau. Những doanh nghiệp cá nhân chuyển đổi chậm trễ sau cùng, sẽ còn rất ít cơ hội thị trường, có khi chẳng còn đất để phát triển, khi các doanh nghiệp tiên phong chuyển đổi số đã tận dụng thời cơ để vượt lên”, ông Vũ Tuấn Anh - Phó Tổng Giám đốc Dr SME nhận định.

Tuy nhiên, chuyển đổi số bắt đầu từ đâu? Làm sao để mua được phần mềm phù hợp, làm sao gặp được công ty tư vấn đúng? Đây là vấn đề nhiều doanh nghiệp đang băn khoăn.

Trả lời câu hỏi này của Báo Thanh tra, ông Tuấn Anh cho rằng, trước tiên lãnh đạo doanh nghiệp phải nhận ra cần thay đổi, doanh nghiệp cần có đơn vị tư vấn. Tuy nhiên, đơn vị tư vấn này phải là độc lập, họ không bán phần mềm, nếu không họ sẽ định hướng sử dụng phần mềm của họ. “Như Công ty Cổ phần FPT (FPT) cũng có bộ phận tư vấn, tuy nhiên nếu gặp FPT thì họ không bao giờ tư vấn sử dụng phần mềm của đơn vị khác, vì chính họ cũng đang bán phần mềm”, ông Tuấn Anh ví dụ.

Bên cạnh đó, ông Cao Trung Hiếu cho rằng, quan trọng nhất là mua được phần mềm phù hợp với quy mô, đặc thù của doanh nghiệp, chứ không nhất thiết phải mua phần mềm hoành tráng, và thực tế rất nhiều doanh nghiệp thất bại vì mua nhầm phần mềm.

Còn theo ông Vũ Anh Tuấn - Tổng Thư ký Hội Tin học TP Hồ Chí Minh (HCA), nhiều đơn vị cũng hỏi chúng tôi, muốn chuyển đổi số phải làm thế nào, họ cho rằng chọn phần mềm là bài toán khó, vì đơn vị bán phần mềm nào đến tiếp thị cũng nói là hay. “Vì những băn khoăn của nhiều đơn vị, HCA đã phối hợp với Trung tâm Xúc tiến việc làm TP Hồ Chí Minh cùng làm showroom Trải nghiệm và hỗ trợ chuyển đổi số cho doanh nghiệp vừa và nhỏ”, ông Tuấn nói, và nêu cụ thể: “Ở đó, chúng tôi sẽ tập hợp những doanh nghiệp IT (công nghệ thông tin) đến, mỗi một chủ đề, cho một mảng ngành, và một lớp doanh nghiệp nhất định, doanh nghiệp vừa làm riêng, doanh nghiệp nhỏ, siêu nhỏ làm riêng, và doanh nghiệp lớn thì có chuyên gia tư vấn, giống như bác sĩ bắt mạch kê đơn, còn nhỏ cài app được thì cài luôn, kể cả những hộ tiểu thương trong các chợ chúng tôi cũng sẽ đào tạo để ứng dụng phần mềm”.

“Hiện nay chúng tôi đang làm, và dự tính giữa năm chúng tôi sẽ ra mắt showroom này. Showroom là để giải quyết bài toán, làm sao cho doanh nghiệp tìm được giải pháp phù hợp nhất, chứ không phải giải pháp hay nhất”, ông Anh Tuấn thông tin.

Phát triển phần mềm theo kiến trúc micro-service và nguyên khối

Không có một định nghĩa chung nào cho mô hình microservice. Nhưng về cơ bản, microservice là cách thức phát triển phần mềm như một bộ các service có thể triển khai độc lập được
1. Mô hình kiến trúc Microservice

Sơ đồ trên là một thể hiện của mô hình microservice. Trên thực tế mô hình microservice được áp dụng vào các sản phẩm có rất nhiều biến thể, sẽ rất khó để có một mô hình phù hợp và chính xác cho từng bài toán.

Theo kiến trúc trên, một ứng dụng được chia thành một bộ các microservice, mỗi microservice thực chất là một service có thể được triển khai và chạy độc lập. Chúng tách biệt về mặt mã nguồn, về hoạt động và dữ liệu. Mỗi microservice có nơi chứa dữ liệu của riêng của nó và chỉ có nó có quyền truy cập vào vùng dữ liệu này. Do các microservice là độc lập, chúng không giao tiếp trực tiếp với nhau mà qua một thành phần trung gian được gọi là API gateway. Có thể thấy vai trò của API gateway rất quan trọng trong mô hình microservice. Nó là điểm đến và đi của mọi yêu cầu hay phản hồi.

Nói về phần mềm tính tiền miễn phí tặng cộng đồng mỗi ngày, mỗi ngày

Có người hỏi “Tại sao tao thấy mày từ ngày này sang ngày khác nói mãi về phần mềm tính tiền miễn phí vậy, không thấy chán à” rồi cười.
Anh Cao Trung Hiếu - sáng lập và điều hành Dân Trí Soft, hàng trước ngoài cùng bên trái

Tôi cười “Đó là thú vui giải trí của tao đó mày, mà đã vui thì tao làm đâu có biết mệt mỏi là gì”, rồi lại cười. Tôi có mấy ý như sau:

- Mở một cái quán, làm một cái shop/cửa hàng đều cần có phần mềm tính tiền, vừa giúp quản lý chặt chẽ hơn, doanh thu chi phí rõ ràng, vừa in bill thanh toán chuyên nghiệp hơn với cảm nhận của khách hàng khi so với cách viết xoạt xoạt bằng tờ giấy. Doanh chủ có tài chính nhiều thì mua ngay cái phần mềm cao cấp, với người doanh chủ còn khó khăn trăm bề thì giải pháp dùng phần mềm tính tiền free vĩnh viễn của Dân Trí Soft là lựa chọn tốt, ít nhất là tiết kiệm được 4 triệu nếu đi mua sản phẩm tương đương. Từ 2015 đến nay DanTriSoft tặng hơn 100.000 phần mềm free như vậy, tăng mới mỗi ngày và có hàng ngàn lời cảm ơn, lời yêu thương được người dùng chia sẻ. Tôi thấy hạnh phúc đó rất là ngọt ngào vì tấm chân tình, tôi thích cảm giác hạnh phúc như vậy vì Dân Trí Soft chọn con đường đi đến thành công bằng sự tử tế.

- Mỗi ngày tôi đều nói về phần mềm tính tiền miễn phí này vì ngoài kia còn rất rất nhiều doanh chủ không biết đến bản free này, họ vẫn còn loay hoay tìm phương pháp và công cụ để quản lý để làm hiệu quả hơn. Phần mềm tính tiền free có sẵn sàng, tặng không giới hạn nhưng nếu để nhiều người không biết đến đó là lỗi của Dân Trí Soft, vì vậy tôi nói về điều này mỗi ngày, mỗi ngày. Việt Nam có khoảng 8 triệu hộ kinh doanh cá thể, cá nhân buôn bán nhỏ lẻ và việc ứng dụng phần mềm vào vào quản lý kinh doanh có tỉ lệ nhỏ lắm. Nếu để tình trạng này cứ diễn ra, rồi không sớm thì muộn vì không đủ sức cạnh tranh do năng lực quản lý kém, do năng suất lao động thấp vì vẫn quản lý thủ công quá nhiều họ sẽ “ngã ngựa” với đối thủ mạnh hơn về vốn, mạnh hơn về thương hiệu và đặc biệt là mạnh hơn về quản lý.

- Tôi có mong ước là các công ty phần mềm Việt cũng nên đưa vào chiến lược kinh doanh là cho đi, tức tặng phần mềm miễn phí đến hộ kinh doanh cá thể nhỏ, hãy trợ lực hãy giúp sức để cộng đồng người kinh doanh Việt Nam được nâng tầm tư duy và cách thức quản lý kinh doanh. Khi người làm kinh doanh thành công và giàu có thì chắc chắn đất nước sẽ giàu có và đó là động lực để đưa Việt Nam trở nên hùng cường vì với dân số gần 100 triệu dân đông thứ 15 trên thế giới thì nhất định không phải là một dân tộc nhỏ được. Và ghi chú thêm là khi cho đi cũng đem lại lợi ích là doanh nghiệp cho đi được nhiều người biết đến hơn, thương hiệu được lan tỏa mạnh hơn vì vậy tại sao không định ra cho doanh nghiệp chiến lược kinh doanh cho đi, đó là một cách đi đến thành công bằng sự tử tế vậy!

Theo chia sẻ từ anh Cao Trung Hiêu - sáng lập và điều hành Dân Trí Soft
www.CaoTrungHieu.com | Sống là cho đâu chỉ nhận riêng mình
TP HCM ngày 11/04/2021

Tư duy ngược đời về phần mềm quản lý bán hàng miễn phí của Dân Trí Soft

Ngày hôm qua trao đổi với người em làm ở công ty phần mềm thuần Việt Nam có thị phần khá lớn, em chuyên làm về phần mềm quản lý mối quan hệ khách hàng (CRM). 

Tôi thấu hiểu là để triển khai phần mềm CRM khá phức tạp, nếu so với phần mềm tính tiền Dân Trí Soft thì phải nói triển khai CRM phức tạp gấp hàng chục lần, nên hỏi em về chi phí setup, đào tạo, triển khai thế nào. Em nói "bên em miễn phí chi phí đào tạo khi mua phần mềm".

Khi xem bảng giá của em thì thấy phần mềm rất là rẻ nữa.

Nên tôi hỏi một xíu về nhân sự thì em chia sẻ phần mềm CRM kén nhân sự quá, tuyển dụng rất khó vì nhiều bạn không trụ được với nghề với chuyên môn. Tôi hỏi tiếp thì em ấy cũng tự hào là các bạn sales và training có kinh nghiệm và hiệu quả bên em thu nhập cũng từ 12 triệu/tháng, nhiều bạn cũng làm hơn 5 năm.

Tôi nói với em đó là mức giá quá thấp dành cho vị trí chuyên gia như tụi em, chí ít là chuyên gia về CRM, nhưng biết sao được khi mà giá bán bên em vừa thấp mà đào tạo, triển khai miễn phí nữa thì doanh nghiệp khó có tích lũy để trả lương cao cho nhân sự sales và training.

Tôi chia sẻ thêm là 1 lập trình viên ở mức cơ bản, ra trường 2 năm biết cách làm việc thì cũng đã ở mức 20 - 30 triệu/tháng.

Tôi nói ở Dân Trí Soft của anh thì tư duy ngược đời hơn, có lẽ là duy nhất ở Việt Nam, phần mềm bên anh tặng miễn phí - ai muốn dùng free thì phải chịu khó đăng ký sử dụng, tự học qua web hướng dẫn, tự setup quy trình... còn chi phí setup - đào tạo - hỗ trợ tối thiểu là 5.990.000 đồng/ngày. Nhờ vậy mà người sử dụng free Dân Trí Soft lên đến hàng trăm ngàn người và tăng tự động, chỉ có tỉ lệ nhỏ là doanh chủ họ tin vào giá trị tri thức thì dùng gói tư vấn setup gần 6 triệu đồng. "Phần mềm là free còn tri thức setup - đào tạo là phải xứng đáng với vị trí chuyên gia".

Tải phần mềm free Dân Trí Soft tại: PHẦN MỀM QUẢN LÝ BÁN HÀNG MIỄN PHÍ VĨNH VIỄN

Theo Cao Trung Hiếu - sáng lập và điều hành Dân Trí Soft
www.DanTriSoft.com | Phần mềm tinh gọn nhất và phổ biến nhất
TP HCM ngày 09/04/2021