Hệ thống KPIs tại Dân Trí Soft


Mô tả công việc, quy trình làm việc & chỉ tiêu KPIs của bộ phận đào tạo và hỗ trợ khách hàng

Chú ý: 24 cách tăng hiệu suất làm việc
(1) Hệ thống, quy trình, văn hóa… của công ty.
(2) Năng lực thực thi (thái độ - kiến thức - kỹ năng).
(3) Kế hoạch và mục tiêu.
(4) To do list
(5) Sắp xếp thứ tụ ưu tiên cho công việc.
(6) Tập trung cho từng việc, dứt điểm từng việc.
(7) Tránh xao nhãng vào những việc không đâu vào đâu, không mang lại giá trị.
(8) Quản lý thời gian cá nhân hiệu quả.
(9) Team: phối hợp với đồng đội nhịp nhàng.
(10) Learn to say NO: biết cách nói KHÔNG.
(11) Handling emails, facebook, youtube…
(12) Effective metting
(13) Thực hiện 5S (Sàng lọc, sắp xếp, sạch sẽ, săn sóc, sẵn sàng).
(14) Motivation: động viên và khích lệ hoặc tự động viên và khích lệ (với doanh chủ thì gọi là thẩm du tinh thần vì chẳng có nhân viên nào động viên bạn cả :D).
(15) Effective communication: giao tiếp hiệu quả, tránh hiểu sai ý.
(16) Giao quyền, ủy thác công việc.
(17) Training
(18) Coaching
(19) Break time
(20) Come early leave early: ví dụ đi sớm về sớm tránh giờ cao điểm kẹt xe.
(21) Stress management.
(22) Work life balance
(23) Tools: sử dụng các công cụ để tăng hiệu suất như máy móc, công cụ, phần mềm, ứng dụng…
(24) Stop bad Habit: dừng các thói quen xấu

0 nhận xét:

Đăng nhận xét

Cảm ơn bạn đã quan tâm đến Dân Trí Soft. Cần hỗ trợ vui lòng gọi hotline: 0906.799.838 (mr Trung Hiếu).

Dân Trí Soft nghiên cứu và phát triển các giải pháp phần mềm quản lý trên cả 2 nền tảng offline và online gồm:
- Phần mềm lĩnh vực bán lẻ, bán sỉ.
- Phần mềm quản lý quán cafe, trà sữa, quán ăn, nhà hàng.
- Phần mềm quản lý quán karaoke, quán bida.
- Phần mềm quản lý nhà nghỉ, homestay, khách sạn nhỏ.

Dân Trí Soft có hơn 81.000+ quán/shop trên toàn quốc sử dụng & có hệ thống hơn 200 đại lý phân phối tại 51 tỉnh/thành trên toàn quốc để hỗ trợ người dùng trực tiếp, mọi lúc mọi nơi, đem đến dịch vụ hỗ trợ nhanh chóng nhất, hoàn hảo nhất.