Giải pháp khách tự order món bằng điện thoại cho quản lý quán cafe, quán ăn, nhà hàng bằng QR Code


- Một phần mềm tính tiền bằng máy tính, ghi order bằng giấy?
- Một phần mềm order bằng điện thoại smartphone?
- Một phần mềm order bằng máy tính bảng (tablet)?

Tất cả đều cần nhân viên phục vụ để order cho khách hàng!

- Liệu có giải pháp nào, để chính khách hàng là người order món bằng ngay chiếc điện thoại smartphone của họ, nhân viên phục vụ sẽ giảm bớt sức lực order món để chăm sóc khách hàng chu đáo hơn!?

- Và hơn hết, quán của bạn trở nên khác biệt, là độc đáo so với các quán khác, điều đó giúp thu hút khách hàng đến quán.

Dân Trí Soft là công ty phát triển phần mềm có hơn 10 năm kinh nghiệm giới thiệu đến bạn giải pháp quản lý quán cafe, quán ăn, nhà hàng với ứng dụng khách hàng tự order món bằng chiếc điện thoại của mình qua mã QR code.

Giải pháp này làm được gì? Là một giải pháp quản lý tổng thể quán café, quán ăn, nhà hàng từ khâu mua hàng/nhập kho, order món - in báo bếp - tính tiền - chiết khấu - khuyến mãi, quản lý thẻ thành viên/thẻ VIP, thu chi công nợ, báo cáo kinh doanh từ tổng quan đến chi tiết.

Đặc biệt, tích hợp chức năng khách tự order món ngay chính chiếc smartphone của mình.

Hotline tư vấn: 0906.799.838 (mr. Trung Hiếu)

Quy trình khách hàng tự order món bằng smartphone
1. Khách vào quán và chọn bàn để ngồi. Nhân viên phục vụ chào đón và mời nước.

2. Khách dùng điện thoại, mở chức năng quét QR Code (với Iphone chỉ cần mở camara và quét QR Code, với điện thoại dùng Android chỉ cần mở ứng dụng ZALO để quét QR Code) để quét lên miếng dán stick nhỏ ở góc mặt bàn.

*** Nếu khách hàng không thích tự order, hoặc không dùng smartphone thì nhân viên phục vụ sẽ trực tiếp order với ứng dụng order bằng điện thoại của nhân viên, quán lúc nào cũng tận tình chu đáo với khách.

3. Ngay khi quét QR Code, điện thoại sẽ mở lên menu món của quán. Rất đơn giản, khách hàng chỉ cần chọn thêm món và nhấn đồng ý.

*** Khách hàng có thể trả món (hủy món) trong trường hợp bếp chưa chế biến, trường hợp bếp đã chế biến thì khách không tự trả được mà phải báo với nhân viên phục vụ để can thiệp vào quá trình trả món theo quy trình của quán/nhà hàng.

4. Thông tin đặt món của khách hàng sẽ tự động chuyển đến máy in nhà bếp & in phiếu chế biến. Nhà bếp/pha chế sau khi chế biến xong sẽ gửi thông tin món và phiếu chế biến để nhân viên tiếp thực chuyển đến đúng bàn của khách hàng.

5. Khi cần tính tiền, khách hàng mở smartphone nhấn thanh toán, lệnh thanh toán sẽ tự động cập nhật đến máy tính quầy thu ngân & in bill thanh toán, nhân viên sẽ đem bill đến đúng bàn của bạn để thanh toán.

Hoặc bạn gọi nhân viên phục vụ tính tiền thanh toán, phục vụ sẽ lấy bill thanh toán từ quầy thu ngân để giao đến khách hàng và tính tiền.

Chú ý: với khách hàng không sử dụng smartphone hoặc không rành về điện thoại, nhân viên phục vụ sẽ hỗ trợ khách hàng order.

Video mô tả phần mềm tính tiền quán cafe, quán ăn, nhà hàng
Chi phí đầu tư giải pháp khách hàng tự order món
- Theo hình thức thuê bao: 300.000 đồng/tháng, thanh toán theo năm.
- Theo hình thức mua trọn gói vĩnh viễn: 12.000.000 đồng/dùng vĩnh viễn.

Dân Trí Soft có hơn 81.000+ quán/shop trên toàn quốc sử dụng & có hệ thống hơn 200 đại lý phân phối trên toàn quốc để hỗ trợ người dùng trực tiếp, mọi lúc mọi nơi.

Hotline tư vấn: 0906.799.838 (mr. Trung Hiếu)
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Ứng dụng khách tự order bằng điện thoại được tích hợp với phần mềm quản lý quán cafe, quán ăn, nhà hàng Dân Trí Soft:


Gói cơ bản


Gói nâng cao

Gói quản lý chuỗi
99.000
đồng/tháng
199.000
đồng/tháng
349.000
đồng/tháng
- Không giới hạn người sử dụng phần mềm.
- Không giới hạn người sử dụng phần mềm.
- Không giới hạn người sử dụng phần mềm.
- Không giới hạn số lượng món, số lượng khu vực/phòng bàn…
- Không giới hạn số lượng món, số lượng khu vực/phòng bàn…
- Không giới hạn số lượng món, số lượng khu vực/phòng bàn…
- Quản lý hệ thống: tạo thông tin nhân viên đăng nhập, phân quyền.
- Quản lý hệ thống: tạo thông tin nhân viên đăng nhập, phân quyền.
- Quản lý hệ thống: tạo thông tin nhân viên đăng nhập, phân quyền.
- Quản lý danh mục: hàng hóa, giá cả, khu vực/phòng bàn.
- Quản lý danh mục: hàng hóa, giá cả, khu vực/phòng bàn.
- Quản lý danh mục: hàng hóa, giá cả, khu vực/phòng bàn.
- Quản lý bán hàng: màn hình tính tiền, nghiệp vụ order, tách/gộp bàn, in hóa đơn, báo cáo doanh thu bán hàng.
- Quản lý bán hàng: màn hình tính tiền, nghiệp vụ order, tách/gộp bàn, in hóa đơn, báo cáo doanh thu bán hàng.
- Quản lý bán hàng: màn hình tính tiền, nghiệp vụ order, tách/gộp bàn, in hóa đơn, báo cáo doanh thu bán hàng.

- Quản lý kho hàng: nhập - xuất - tồn hàng hóa, báo cáo tồn kho…
- Quản lý kho hàng: nhập - xuất - tồn hàng hóa, báo cáo tồn kho…

- Quản lý định lượng: tính định lượng hàng hóa.
- Quản lý định lượng: tính định lượng hàng hóa.

- Quản lý nghiệp vụ thu/chi hàng ngày, báo cáo chi phí phát sinh.
- Quản lý nghiệp vụ thu/chi hàng ngày, báo cáo chi phí phát sinh.

- Quản lý nghiệp vụ công nợ bán hàng: công nợ phải thu của khách hàng.
- Quản lý nghiệp vụ công nợ bán hàng: công nợ phải thu của khách hàng.


- Báo cáo lãi/lỗ kinh doanh.
- Quản lý danh sách thẻ VIP (khách hàng thân thiết), tích điểm thẻ, đổi điểm thưởng, báo cáo doanh số thẻ VIP.


- Quản lý chương trình khuyến mãi tự động: khuyến mãi theo hóa đơn, khuyến mãi theo món hàng.


- Tính giá vốn hàng bán, báo cáo lãi lỗ theo món hàng, báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh theo tháng, quý, năm.


- Quản lý chuỗi quán cafe/quán ăn/nhà hàng.


* Thêm 1 chi nhánh
+ 175.000 đồng/tháng.





Đặc biệt:
Ứng dụng order bằng điện thoại, máy tính bảng: miễn phí
Ứng dụng xem báo cáo online qua smartphone: miễn phí
Tải ứng dụng order bằng điện thoại, máy tính bảng

       
Trải nghiệm demo phần mềm: https://dantrisoft.vn
Mã gian hàng: dantrisoftdemo
Tên đăng nhập: demo; Mật khẩu: demo

Hotline tư vấn: 0906.799.838 (mr. Trung Hiếu)

ĐẶT MUA & QUY TRÌNH CHUYỂN GIAO
Bước 1: Đặt mua & thanh toán.
Hoặc liên hệ ngay vào chuyên viên tư vấn giải pháp kinh doanh Dân Trí Soft để được hướng dẫn.

Bước 2: Sau khi nhận thông tin thanh toán, Dân Trí Soft sẽ cử nhân sự thực hiện quy trình chuyển giao hệ thống đến quý vị.

Hình thức online: Thực hiện online qua internet
- Nhân sự Dân Trí Soft setup, đào tạo & chuyển giao hệ thống đến chủ quán thông qua các công cụ online như phần mềm truy cập từ xa, điện thoại, Zalo, Facebook, Skype… mọi lúc mọi nơi.

Hình thức offline: Trực tiếp tại quán
- Nhân sự Dân Trí Soft đến trực tiếp quán.
- Setup toàn bộ hệ thống gồm máy tính & phần mềm để chuyển giao: từ 1 - 3 giờ.
- Đào tạo sử dụng: từ 3 - 6 giờ.
- Chuyển giao toàn hệ thống đến chủ quán.

Bước 3: Hỗ trợ, hướng dẫn trong suốt quá trình sử dụng.

- Hỗ trợ online bằng phần mềm từ xa, điện thoại, Zalo, Facebook, Skype… mọi lúc mọi nơi.
- Hỗ trợ trực tiếp: trong trường hợp không xử lý được bằng hình thức hỗ trợ online (hoàn toàn miễn phí nếu đó là lỗi từ hệ thống của Dân Trí Soft, tính phí nếu lỗi do khách hàng hoặc thiết bị - quý khách tham khảo dịch vụ bảo trì trực tiếp với chi phí tiết kiệm).

- Phần mềm hoạt động trên đa thiết bị: máy tính bàn, laptop, máy POS, màn hình cảm ứng, điện thoại smartphone, máy tính bảng, smart tivi.
- Phần mềm hoạt động trên trình duyệt web (Chrome, Fixfox, Cờ Rôm, IE, Opera, Safari...) hoặc ứng dụng (app).
Đặc biệt, phần mềm vẫn hoạt động bình thường khi mất kết nối internet nên giúp quán hoạt động ổn định, nghiệp vụ chuẩn và báo cáo chính xác.

Phí khởi tạo gian hàng online
Khởi tạo duy nhất cho lần đầu cho shop khi sử dụng chính thức phần mềm Dân Trí Soft.
990.000 đồng
Phí chuyển giao hệ thống phần mềm trực tiếp
Đào tạo sử dụng phần mềm trực tiếp tại shop trên toàn quốc.
4.900.000 đồng
Đào tạo tại văn phòng Dân Trí Soft hoặc online
Khách hàng đến văn phòng Dân Trí Soft để được hướng dẫn hoặc hỗ trợ qua online (Ultraview, Teamview, Zalo, email, điện thoại...)
990.000 đồng

Lưu ý: đào tạo không phải là phí bắt buộc, có thể tự học ở tài liệu đào tạo online của Dân Trí Soft.

Gói hỗ trợ phổ thông
Phạm vi công việc: hỗ trợ khách hàng kiểm tra, khắc phục vấn đề khi sử dụng Dân Trí Soft như:
1. Kiểm tra các vấn đề liên quan đến kết nối giữa các thiết bị và kiểm tra hạ tầng thiết bị, phòng ngừa sự cố.
2. Cài đặt thêm thiết bị hoặc kết nối thêm thiết bị mới.
- Địa điểm hỗ trợ: trực tiếp tại shop
- Thời gian hỗ trợ: tối đa 5 lần/năm, mỗi lần tối đa 4h.
- Đối tượng áp dụng: toàn quốc.
5.000.000 đồng
Gói hỗ trợ VIP
Phạm vi công việc: hỗ trợ khách hàng kiểm tra, khắc phục vấn đề khi sử dụng Dân Trí Soft như:
1. Kiểm tra các vấn đề liên quan đến kết nối giữa các thiết bị và kiểm tra hạ tầng thiết bị, phòng ngừa sự cố.
2. Cài đặt thêm thiết bị hoặc kết nối thêm thiết bị mới.
- Địa điểm hỗ trợ: trực tiếp tại nhà hàng (quán).
- Thời gian hỗ trợ: tối đa 12 lần/năm, mỗi lần tối đa 4h.
- Đối tượng áp dụng: toàn quốc.
8.000.000 đồng

Chú ý:
* Thanh toán tối thiểu 12 tháng.
* Thanh toán 60 tháng, dùng vĩnh viễn.


Hotline tư vấn: 0906.799.838 (mr. Trung Hiếu)

4 nhận xét:

  1. Giải pháp khách tự order món sẽ đem lại trải nghiệm người dùng thú vị và cả tiện ích phục vụ chuyên nghiệp hơn, giải pháp này hiện đã được các nước như Nhật Bản, Hàn Quốc áp dụng khá phổ biến.

    Trả lờiXóa
  2. Ngân Trần Ngân:
    - Nếu dùng khách tự order, họ ngồi bàn A, sau họ lại muốn chuyển sang bàn B để ngồi thì làm như nào ạ?
    - Hoặc em có hơn 20 người bạn tham gia sinh nhật em, ai cũng muốn tự order và em sẽ thanh toán all thì có tính tổng tiền nhanh cho em được không anh?

    Mạnh Nguyễn: mới nghe thì có vẻ rất hay, tuy nhiên càng nghĩ càng thấy chưa thực tế lắm. bây giờ khi khách vào order còn có thứ tự, sau hàng chục khách vào quét mã gọi cùng 1 lúc thì liệu ứng dụng có đáp ứng được. hơn thế nữa ngta order xong tâm lí baoh cũng là yên tâm chờ món ra. thế nhưng khi rất nhiều người cùng order 1 lúc như thế liệu pha chế liệu có hoàn thành kịp? do đó sẽ gây nên cảm giác ko tốt cho khách. còn về nhân viên nhận order vẫn phải có. vì nếu ko có ví dụ tôi chạy ra mua cốc trà sữa, mà lại quên đt ở nhà. chả nhẽ phải chạy về lấy, hay mượn người bên cạnh để order? nói chung là giải pháp này ko thực sự hữu dụng.

    Diệp Vân: Cao Trung Hiếu nó ko phù hợp cho quán .như kiểu khách vào ko có nhân viên đón hay chào hỏi hay ko được ngẫn ngũi thiện cảm.
    Mới đầu tạo sự tò cho khách hàng nhưng rồi khách đến lần thứ n.thấy vô vị

    Trả lờiXóa
  3. Khuyến Nguyễn: Bác cứ nghĩ vào ngồi một quán cafe phải tải app để order một cốc cafe =>> bất tiện khi k có đth và bất tiện khi phải tải app.thứ 2 là nếu nhiều người đi cùng 1 lúc order nhiều hệ thống sẽ loạn và ko chuẩn bị kịp và đúng cho khách hàng =>> lâu và k chuẩn,hệ thống đơ khách hàng sẽ khó chịu.khách đến cần nhân viên bê nước ra bàn và hỏi khách order sẽ hay hơn và thiện cảm hơn nhiều

    Trả lờiXóa
    Trả lời
    1. Khuyến Nguyễn: (1) Khách không cần tải app vẫn order bình thường được, chỉ cần quét mã QR Code được là ok được. (2) Hiện tại đã có ứng dụng order bằng điện thoại cho nhân viên, có quán có đến hơn 10 nhân viên order cùng một lúc (quán rộng, nhiều tầng) và thứ tự in chế biến nhà bếp rất chuẩn xác, giúp ra món rất đúng, đảm bảo khách đến trước ra món trước. (3) nhân viên phục vụ vẫn phải vui vẻ niềm nở đón khách mà, ứng dụng chỉ hỗ trợ để tốc độ nhanh hơn, chính xác hơn.

      Xóa

Cảm ơn bạn đã quan tâm đến Dân Trí Soft. Cần hỗ trợ vui lòng gọi hotline: 0906.799.838 (mr Trung Hiếu).

Dân Trí Soft nghiên cứu và phát triển các giải pháp phần mềm quản lý trên cả 2 nền tảng offline và online gồm:
- Phần mềm lĩnh vực bán lẻ, bán sỉ.
- Phần mềm quản lý quán cafe, trà sữa, quán ăn, nhà hàng.
- Phần mềm quản lý quán karaoke, quán bida.
- Phần mềm quản lý nhà nghỉ, homestay, khách sạn nhỏ.

Dân Trí Soft có hơn 81.000+ quán/shop trên toàn quốc sử dụng & có hệ thống hơn 200 đại lý phân phối tại 51 tỉnh/thành trên toàn quốc để hỗ trợ người dùng trực tiếp, mọi lúc mọi nơi, đem đến dịch vụ hỗ trợ nhanh chóng nhất, hoàn hảo nhất.