Tình huống xảy ra cho phần mềm tính tiền karaoke Dân Trí Soft: tiền giờ bị tính 2 lần cho 1 phòng cho 2 bill

Trả lời: Cần hiểu rõ logic tính toán của phần mềm như sau để có cách xử lý chuẩn xác:

1. Phần mềm có chức năng cho sửa lại giờ vào giờ ra để thu ngân xử lý được những tình huống như:

- Phòng có khách vào và cần tính check giờ vào nhưng người thu ngân không có ở quán, ví dụ có việc đi ra ngoài hoặc đơn giản là đau bụng và đi vệ sinh, khi có mặt lại ở quán có thể chỉnh lại giờ vào chính xác.

- Tình huống phòng đã bắt đầu tính tiền giờ nhưng xảy ra tình trạng phải ngồi chờ, ví dụ thiết bị gì đó của phòng hát gặp trục trặt trong 10 - 15 phút, hoặc khách hàng nói chờ 10 - 20 phút nói chờ bạn mà chưa vào phòng để sử dụng... Nhưng đồng hồ tính tiền giờ của phần mềm đã hoạt động tính toán, để "chơi đẹp" fairplay thì quán có thể chỉnh lại giờ vào chậm hơn 10 - 20 phút cho đúng thực tế, khiến khách hàng hài lòng hơn.

2. Về nguyên nhân xảy ra tình trạng 2 hóa đơn HDL200627-0006 và HDL200627-0009 như mô tả ở trên.

- Hóa đơn số HDL200627-0006 thực hiện bình thường và công thức chạy bình thường và đúng.

- Hóa đơn số HDL200627-0009 khi thực hiện tính tiền giờ thì đã chỉnh sửa lại giờ vào/giờ ra, nên tiền giờ sẽ được phần mềm tính toán theo cách chỉnh lại thời gian. Bởi khi lập trình ra phần mềm Dân Trí Soft thì kỹ sư của Dân Trí Soft luôn tin tưởng sự chính xác của con người, vì chỉ có con người mới có cách xử lý linh hoạt để thỏa mãn khách hàng, giúp quán kinh doanh thành công hơn.

3. Về cách sửa hiện tượng trên vĩnh viễn không xảy ra nữa với đặc thù của quán: đã khóa lại tính năng để không được chỉnh sửa thời gian của giờ vào/giờ ra.

Theo Dân Trí Soft