“Tắc” cổng thanh toán liên ngân hàng, hàng nghìn giao dịch treo

Sáng 22.4, hệ thống thanh toán điện tử liên ngân hàng (CITAD) của Ngân hàng Nhà nước (NHNN) bị nghẽn. Hàng nghìn lệnh giao dịch chuyển tiền đều bị “kẹt” chưa biết bao giờ mới được giải quyết.
Đến kì trả lương cho cán bộ công nhân viên, sáng 22.4, chị M (Cầu Giấy- Hà Nội) bức xúc cho biết: “Từ sáng sớm, kế toán công ty đã thực hiện lệnh chuyển tiền từ VietinBank sang Vietcombank để trả lương cho nhân viên. Tuy nhiên tới giờ này, phía ngân hàng Vietcombank vẫn chưa nhận được tiền”.

Trao đổi với đại diện VietinBank, chị M nhận được giải thích như sau: “Thời điểm 8h25 sáng 22.4, khoản tiền đã được hạch toán. Đến thời điểm 8h32, VietinBank phê duyệt thành công khoản tiền. Tuy nhiên, do phía NHNN gặp sự cố nên đến 8h38 mới mở cửa hệ thống dẫn đến điện đi/đến muộn hơn bình thường. Khoảng 9h25, phía NHNN mới có điện thanh toán qua cổng CITAT”.

Đại diện VietinBank cho biết có tới 4/5 cổng thanh toán đang có hiện tượng ngừng truyền điện đi, riêng 1 cổng vẫn chưa có điện đến kể từ đầu ngày.

"Do ngày đầu tuần có rất nhiều điện phát sinh trong ngày nghỉ nên hiện tại trên hệ thống còn khoảng 5.000 điện chưa được truyền đi", đại diện ngân hàng này cho biết.

Tiếp tục liên lạc với đại diện Vietcombank để tìm hiểu sự việc, câu trả lời mà chị M nhận được là do “Lỗi từ Cổng thanh toán liên ngân hàng của NHNN nên khoản tiền chưa về được Vietcombank”. Đại diện ngân hàng này cho biết có 6 cổng thanh toán liên ngân hàng thì hiện đang bị lỗi 4 cổng. Chính vì vậy tiền vẫn chưa được chuyển sang hệ thống. Tình trạng này không biết đến bao giờ mới có thể được khắc phục.

Hệ thống thanh toán điện tử liên ngân hàng được coi là hệ thống thanh toán xương sống của quốc gia. Trong bối cảnh Chính phủ đẩy mạnh thanh toán không dùng tiền mặt thì việc đảm bảo các giao dịch điện tử thông suốt có phần trách nhiệm của NHNN.

Tuy nhiên, theo phản ánh của một số ngân hàng, trong ngày 16.4.2019, hệ thống CITAD đã có hiện tượng bị lỗi nên không ít giao dịch chuyển tiền bị trục trặc, các ngân hàng buộc phải xin lỗi khách hàng.

Theo Lan Hương
Lao Động

0 nhận xét:

Đăng nhận xét

Cảm ơn bạn đã quan tâm đến Dân Trí Soft. Cần hỗ trợ vui lòng gọi hotline: 0906.799.838 (mr Trung Hiếu).

Dân Trí Soft nghiên cứu và phát triển các giải pháp phần mềm quản lý trên cả 2 nền tảng offline và online gồm:
- Phần mềm lĩnh vực bán lẻ, bán sỉ.
- Phần mềm quản lý quán cafe, trà sữa, quán ăn, nhà hàng.
- Phần mềm quản lý quán karaoke, quán bida.
- Phần mềm quản lý nhà nghỉ, homestay, khách sạn nhỏ.

WHY: Tại sao khách hàng quan tâm & sử dụng sản phẩm/dịch vụ của Dân Trí Soft?

Tinh gọn nhất = dễ dùng + phần mềm linh hoạt + giải pháp trọn gói
(1) Dễ dùng: đáp ứng đúng nhu cầu, triển khai 15 phút.
(2) Linh hoạt: khả năng tùy biến cao, ví dụ sửa mẫu in, setup giao diện bán hàng...
(3) Giải pháp trọn gói: Dân Trí Soft cung cấp giải pháp trọn gói từ phần mềm đến phần cứng.

Phổ biến nhất:
(1) Hơn 86.000+ shop/quán trên toàn quốc sử dụng gồm 83.000 là bản free & 3.000 bản quyền, mỗi ngày tăng mới từ 50 - 100 người dùng.
(2) Dân Trí Soft có đại lý có mặt tại 51 tỉnh/thành với hơn 250 đại lý.
(3) Dân Trí Soft đã hoạt động hơn 4 năm, là thương hiệu được các kênh VTV1, VTV6, HTV7, HTV9, VITV, Saigon FM, báo Thanh Niên, báo Tuổi Trẻ, báo Người Lao Động, báo CafeF, báo CafeBiz, báo Diễn Đàn Doanh Nghiệp VCCI, Thương Hiệu và Công Luận, Thời báo Kinh Tế Việt Nam, Saigontimes, báo Khám Phá, tạp chí Thời Trang Trẻ... nhiều lần đưa tin.

(3) Nói thật làm thật: làm đúng những gì cam kết, cam kết: trong 30 ngày dùng bản quyền mà không hài lòng vì bất kỳ lý do gì - lưu ý là mọi lý do - Dân Trí Soft sẽ hoàn lại tiền - ĐẢM BẢO TRIỂN KHAI PHẦN MỀM THÀNH CÔNG 99,99%