Xử lý thông báo "Unhandle exception has occurred in your application..."

Hiện tượng: Sau khi cài đặt xong phần mềm Dân Trí Soft, đăng nhập vào phần mềm bình thường nhưng khi thao tác nghiệp vụ thì hiện thông báo như ảnh dưới "Unhandle exception has occurred in your application...".

Nguyên nhân
(1) Nếu khi vào bất kỳ chức năng nào ví dụ bán hàng, phiếu nhập kho, phiếu chi tiền... đều báo lỗi thì nguyên nhân là máy tính chưa cài Microsoft office hoặc bộ cài office của máy tính bị lỗi.
(2) Nếu chỉ khi nhấn in hóa đơn hoặc lưu hóa đơn thì mới hiện thông báo này thì nguyên nhân là vì cách thiết lập máy in chưa đúng theo chuẩn của Dân Trí Soft.

Khắc phục:
Trường hợp (1) Kiểm tra lại máy tính đã cài Office chưa?
- Nếu chưa cài, thì cài đặt bộ Microsoft office full (không dùng bản portable) từ phiên bản Office 2003, 2007, 2010, 2013, tối ưu nhất là dùng 2010 hoặc 2013.
- Nếu đã cài đặt, thì remove bản office hiện tại (có thể đang bị lỗi gì đó), sau đó cài đặt bản Office full (không dùng bản portable) từ phiên bản Office 2003, 2007, 2010, 2013, tối ưu nhất là dùng 2010 hoặc 2013.
Sau khi cài đặt xong bản Office full, vào lại phần mềm Dân Trí Soft sẽ sử dụng tốt.
Trường hợp (2) cần xem hướng dẫn thiết lập với máy in theo chuẩn của Dân Trí Soft.
- Nếu là phần mềm bán lẻ bán sỉ thì xem tại: Thiết lập máy in hóa đơn cho phần mềm bán lẻ, bán sỉ, thay đổi khổ in - mẫu in.
- Nếu là phần mềm cafe, nhà hàng, karaoke, bida thì xem tại: Thiết lập máy in bill để in thanh toán, máy in chế biến để in máy in pha chế/in bếp cho phần mềm cafe, nhà hàng, quán ăn, karaoke, billiard và cách thay đổi khổ in, mẫu in.

Mọi thắc mắc vui lòng tham dự group hỗ trợ online

0 nhận xét:

Đăng nhận xét

Cảm ơn bạn đã quan tâm đến Dân Trí Soft. Cần hỗ trợ vui lòng gọi hotline: 0906.799.838 (mr Trung Hiếu).

Dân Trí Soft nghiên cứu và phát triển các giải pháp phần mềm quản lý trên cả 2 nền tảng offline và online gồm:
- Phần mềm lĩnh vực bán lẻ, bán sỉ, đại lý, nhà phân phối nhỏ.
- Phần mềm quản lý quán cafe, trà sữa, quán ăn, nhà hàng.
- Phần mềm quản lý quán karaoke, quán bida.

*** Tại sao quý khách nên chọn và sử dụng sản phẩm/dịch vụ của Dân Trí Soft?

I. Tinh gọn nhất = dễ dùng + phần mềm linh hoạt + giải pháp trọn gói
(1) Dễ dùng: đáp ứng đúng nhu cầu, triển khai 15 phút.
(2) Linh hoạt: khả năng tùy biến cao theo nhu cầu đặc thù.
(3) Giải pháp trọn gói: Dân Trí Soft cung cấp giải pháp trọn gói từ phần mềm đến phần cứng.

II. Phổ biến nhất:
(1) Hơn 110.000+ shop/quán trên toàn quốc sử dụng gồm 107.000 là bản free & 3.000 bản quyền, mỗi ngày tăng mới từ 50 - 100 người dùng.
(2) Dân Trí Soft có đại lý có mặt tại 55 tỉnh/thành với hơn 250 đại lý.
(3) Dân Trí Soft thành lập từ 2015 có nhiều kinh nghiệm thực tế và là thương hiệu được VTV1, VTV6, HTV7, HTV9, VITV, Saigon FM, báo Thanh Niên, báo Tuổi Trẻ, báo Người Lao Động, báo CafeF, báo CafeBiz, báo Diễn Đàn Doanh Nghiệp VCCI, Thương Hiệu và Công Luận, Thời báo Kinh Tế Việt Nam, Saigontimes, báo Khám Phá, tạp chí Thời Trang Trẻ... nhiều lần đưa tin.

III. Nói thật làm thật: làm đúng những gì cam kết, cam kết: 30 ngày dùng bản quyền mà không hài lòng, Dân Trí Soft hoàn lại tiền 100% - ĐẢM BẢO TRIỂN KHAI THÀNH CÔNG.